Si prefereixes veure el web sempre en català, fes clic aquí.
{{content.title}}
{{content.subTitle}}
Reparem les teves avaries de llum. Estem a la teva disposició les 24 hores del dia, tots els dies. Per a les emergències, però també per a les revisions. I amb una assegurança de protecció de pagaments per a les teves factures.
Amb Única d'Endesa, tot el que passa amb la teva electricitat està garantit. No hauràs de preocupar-te per res d'això:
- ✔ Avaries: truques i en un màxim de tres hores un tècnic especialitzat arriba a casa teva per solucionar-ho gratuïtament. Les reparacions inclouen el desplaçament i tres hores de mà d'obra.
- ✔ Revisions: tindràs coberta una revisió anual de l'aire condicionat.
- ✔ Assegurança de protecció de pagaments: protegeix la teva família dels pagaments més immediats de factures de llum.
Única Premium Aire
Amb Única d’Endesa gaudeixes del servei Única Premium Aire, que inclou:
- Revisió anual de l’aire condicionat del teu habitatge.
- Gaudiràs de reparacions il·limitades en la instal·lació elèctrica i l’aire condicionat.
- Inclou una reparació anual en qualsevol dels teus electrodomèstics de gamma blanca i dues assistències del servei ditets elèctric de tres hores de mà d’obra cadascuna (instal·lació i col·locació de llums i aplics en paret i sostres, substitució d’interruptors i endolls de llum, substitució de lluminàries i substitució de timbres i instal·lació d’halogens en falsos sostres d’escaiola).
- Una reparació anual del teu termo elèctric.
- Assegurança de protecció de pagaments: protegeix-te davant possibles dificultats econòmiques. L’asseguradora Quantum Leben garanteix els pagaments més immediats de les teves factures de llum i gas en cas de hospitalització o defunció/incapacitat per accident.
Preguntes freqüents
Única Premium inclou una assegurança de protecció de pagaments de les factures de llum. Si arriben mals moments, estaràs protegit gràcies a l'assegurança subscrita amb l'asseguradora Quantum Leben.
Tot seguit pots veure el detall de les cobertures:
|
Cobertura |
Elegibilitat |
Pagament únic |
Pagament mensual de la indemnització** |
Franquícia retroactiva |
Període de carència |
Període de carència entre sinistres |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Mort per accident |
Tots els assegurats |
675 euros (1.300 euros; treballadors autònoms) |
- |
No aplicable |
No aplicable |
No aplicable |
|
Incapacitat permanent absoluta per accident |
Tots els assegurats |
675 euros (1.300 euros; treballadors autònoms) |
- |
En cas de pèrdua de la capacitat laboral superior al 65 % |
No aplicable |
No aplicable |
|
Incapacitat temporal per accident i malaltia |
Tots els assegurats |
- |
50 euros (110,00 euros mensuals per a autònoms) |
21 dies |
30 dies (només per malaltia) |
30 dies |
|
Hospitalització per accident i malaltia |
Tots els assegurats |
- |
50 euros (110,00 euros mensuals per a autònoms) |
7 dies |
30 dies (només per malaltia) |
30 dies (només per malaltia) |
(*) La cobertura d'aquesta assegurança i el dret a cobrar les prestacions estan supeditats al fet que el client tingui contractat i en vigor el subministrament de gas amb Endesa Energía SAU, a la mateixa adreça en què es presta el servei.
(**) Per sol·licitar el pagament de la indemnització, el client ha de presentar les corresponents factures de subministrament de gas que ha contractat amb Endesa Energía SAU.
S'admetrà un màxim de 12 factures de subministrament mensuals o 6 factures bimestrals, per reclamació i any. En el cas de les factures mensuals, es cobrirà un import màxim de 50 € (110 € per a autònoms). En el cas de les factures bimestrals, es cobrirà un import màxim de 100 € (220 € per a autònoms).
Telèfon de contacte per a l'assegurança de protecció de pagaments: 800 00 95 56.
Les avaries més comunes són les relacionades amb el quadre elèctric, els interruptors de la llum i els endolls.
Si et quedes sense llum a casa, o sense corrent a la presa de la nevera, i no és una incidència de la distribuïdora, un tècnic visitarà el teu habitatge en menys de tres hores.
Per a la instal·lació elèctrica no hi ha una revisió obligatòria com a tal, ja que se'n garanteix la seguretat amb el butlletí elèctric o CIE. Per a la resta de dispositius d'energia, les diferents normatives fixen els terminis següents:
- Aire condicionat: cada 4 anys.
Amb el servei Única Premium que pots incloure en la quota Única d'Endesa tens incloses totes les revisions i a més reparacions il·limitades per a la instal·lació de l'aire condicionat.
Condicions
{{content.phone.title}}
{{content.phone.text}}
{{content.phone.phoneText}}
{{content.form.title}}
{{content.form.text}}