Donar d'alta el gas natural correctament és imprescindible tant a habitatges d'obra nova com a pisos de segona mà, on el servei hagi estat donat de baixa. Conèixer cada pas et permetrà anticipar-te i organitzar el procés perquè la teva llar funcioni des del primer dia i sense sorpreses.

Abans de començar: el teu habitatge té instal·lació de gas activa o mai no ha tingut?

El primer pas és conèixer l'estat actual del punt de subministrament. No és el mateix sol·licitar una alta de gas natural per a una casa que ja disposa de la infraestructura que una altra en què mai no es va demanar el servei.

Si va tenir gas abans → només reactivació

Si l'habitatge ja comptava amb subministrament anteriorment, el procés sol ser una reactivació. Si la baixa es va produir fa menys d'un any, n'hi ha prou que la inspecció periòdica (que es fa cada 5 anys) estigui vigent. Si, per contra, han passat més de cinc anys, es considerarà una nova alta.

Si mai va tenir → nova instal·lació + alta

En el cas d'habitatges d'obra nova o llars on mai no han tingut contractat aquest servei, el primer requisit és realitzar la instal·lació interior i la connexió de servei, perquè la teva casa es pugui connectar a la xarxa de la distribuïdora. Aquest treball l'ha de fer un instal·lador autoritzat.

Com saber quina és la teva distribuïdora

La distribuïdora és l'empresa propietària de la infraestructura a la teva zona i no la pots triar:

• Madrileña Red de Gas: Comunitat de Madrid.
• Gas Extremadura: Extremadura.
• Nedgia: Galícia, Castella i Lleó, Andalusia, Navarra, La Rioja, Castella-la Manxa, Comunitat Valenciana i Catalunya.
• Redexis Gas: Aragó, Múrcia i Balears.
• Nortegas: País Basc, Astúries i Cantàbria.

Identifica la que correspongui segons la teva comunitat autònoma perquè puguin validar la seguretat de la teva instal·lació.

Pas 1: Aplega la documentació necessària

Perquè el procés de donar d’alta el teu subministrament de gas no es demori més del necessari, tingues preparada la documentació necessària per a qualsevol companyia.

DNI del titular

És imprescindible aportar el nom complet i el NIF o NIE de la persona que figurarà com a responsable del contracte.

Escriptura, contracte de lloguer o autorització

Has de demostrar el dret d'ús sobre l'habitatge, sigui mitjançant l'escriptura de propietat o el contracte d'arrendament vigent.

Codi CUPS de gas

El codi universal de punt de subministrament (CUPS) és com el “DNI” de la teva instal·lació. És un codi que consta d'entre 20 i 22 caràcters i identifiquen el punt de subministrament, no la persona responsable del contracte. Si l’habitatge ja va tenir gas, pots trobar el CUPS a una factura antiga; si és nova, t'ho facilitarà la distribuïdora.

Certificat d'Instal·lació de Gas (CIG), si s'aplica

El certificat d'instal·lació de gas (CIG) és el document emès per un tècnic autoritzat que garanteix que la instal·lació compleix amb la normativa vigent. És obligatori per a altes noves o si el subministrament fa almenys 2 anys de baixa.

Butlletí o revisió al dia

Assegura’t que la inspecció periòdica obligatòria dels 5 anys no ha caducat, ja que és un requisit indispensable perquè la distribuïdora autoritzi el pas del gas.

Pas 2: Contacta amb la companyia amb què vols contractar el gas

Un cop tinguis els teus documents preparats, pots posar-te en contacte amb la teva empresa de confiança. A diferència de la distribuïdora, aquí sí que podràs escollir la companyia, com Endesa, i també entre mercat lliure i mercat regulat (TUR).

Quines dades et demanaran

La companyia et sol·licitarà:

• El CUPS, com et comentàvem abans, el pots trobar en una factura antiga.
• La teva adreça exacta.
• Les teves dades personals.
• Un compte bancari per domiciliar els rebuts.

Triar tarifa segons ús (ACS, cuina, calefacció)

Un pas necessari és aturar-se i triar la tarifa que encaixa millor amb tu.  El primer que cal saber és la tarifa d'accés que necessites. La tarifa d'accés, o terme fix, és el preu que pagues per utilitzar la infraestructura i dependrà de quant gas necessitis consumir a casa teva; si només uses el gas per a l'aigua calenta sanitària (ACS) i cuina, o si també tens calefacció.

Contractar més quantitat de la que realment necessites pot resultar en un terme fix més car del necessari. Perquè això no et passi, has d'estimar el teu consum anual, perquè la distribuïdora t'assigni la tarifa d'accés adequada.

• Sí, només fas servir ACS: El teu consum serà baix, normalment inferior a 5.000 kWh/any. La tarifa recomanada és la RL.1.
• Si uses cuina de gas ACS: Es manté generalment a la tarifa RL.1 pel baix consum dels fogons.
• Si tens calefacció de gas: El teu consum podria superar els 5.000 kWh/any. Aquí se sol aplicar la RL.2. També dependrà de la mida del teu habitatge.

Pas 3: La distribuïdora valida la instal·lació

Un cop contractada la tarifa de gas amb l'empresa d'energia de la teva elecció, aquesta envia la sol·licitud a la distribuïdora de la teva zona, qui ha de donar el vistiplau final.

Què revisa la distribuïdora

Després d'efectuar la sol·licitud, un tècnic de la distribuïdora anirà al teu domicili per fer verificacions de seguretat, comprovant tant el circuit com l'estat de la instal·lació. També ha de supervisar que la ventilació és correcta i que les habitacions on hi ha aparells de gas (com ara calderes i cuines) compleixin la normativa per evitar accidents.

Quan cal un CIG nou

Si la instal·lació ha patit modificacions importants o si el subministrament ha estat inactiu més d'un any, la distribuïdora ha d'exigir un nou certificat emès per un instal·lador.

Què passa si la meva instal·lació no és apta

Si es detecten anomalies, el tècnic no instal·larà el comptador i l'alta quedarà paralitzada fins que s'esmenin els errors i s'emeti un nou butlletí.

Pas 4: Pagament de drets d'alta i extensió

A diferència d’altres tràmits, donar d’alta el gas no és gratuït. Els imports estan regulats per llei i es paguen a través de la primera factura que rebis de la teva comercialitzadora.

Drets d’alta

Cobreixen la recepció del butlletí, inspecció, instal·lació de comptador i verificació. El cost varia segons la comunitat autònoma i la tarifa d'accés (RL.1, RL.2, etc.).

Drets d'escomesa/extensió

Es paguen per la infraestructura necessària per portar el gas fins a casa teva. Són preus únics a tot Espanya per a consumidors particulars.

Pas 5: Activació del subministrament

Aquest és el darrer pas per gaudir del servei a casa teva. El termini habitual sol ser d'uns 5 a 7 dies feiners, una vegada que tota la documentació és correcta i la instal·lació hagi estat validada. 

Visita del tècnic si cal

Si no hi ha comptador, un tècnic haurà d'acudir per instal·lar-lo i precintar la instal·lació, deixant-la operativa.

Quan reps la primera factura

La primera factura t’arribarà entre 1 i 45 dies després de l'activació si la facturació és mensual, o fins als 75 dies si és bimestral. Hi apareixeran detallats els drets d'alta i escomesa.

Quan costa donar d'alta el gas (2026)

Tenint en compte els drets d'alta i escomesa, el preu total d'una alta sol oscil·lar entre els 200 € i 235 €, depenent de cada regió.

Cost per drets d'alta

Depenen de les Comunitats Autònomes. Per exemple, a Andalusia per a una tarifa bàsica (RL.1) el cost ronda els 72 €, mentre que a Galícia pot pujar a 106,89 €. 

Cost per drets d’escomesa

Els drets d’escomesa del sol·licitant es paguen per construir la connexió entre la xarxa de la distribuïdora i la teva instal·lació. Es calcula amb la fórmula següent: 

104,20×(L-6)

L= Longitud d'aproximació [m]

Per la seva banda, els drets d’escomesa del contractant es paguen a l'empresa distribuïdora la primera vegada que dones d'alta el teu punt de subministrament o en el cas que el gas porti més de 5 anys donat de baixa. 

El preu depèn principalment de la tarifa d'accés: 

• 106,34 €: menys de 15.000 kWh/any
• 244,40 €: entre 15.000 kWh/año i 50.000 kWh/any
• 488,83 €: més de 50.000 kWh/any

Cost d'inspecció o CIG (si aplica) 

Si necessites un instal·lador privat per obtenir el certificat d'instal·lació de gas, el preu és lliure i dependrà del professional que contractis.

Com estimar el teu consum anual

Per estimar el consum anual de gas en un habitatge, el més fiable és revisar les factures dels anys anteriors, ja que mostren el consum real que has fet. Amb aquestes dades es pot calcular fàcilment la teva estimació anual. 

Si encara no disposes de factures, pots fer una estimació a partir dels metres quadrats de l'habitatge, tenint en compte els aparells que consumeixen gas i el nombre de persones. A llars de dues a quatre persones, el consum orientatiu sol estar entre: 

• 7 i 9 m3 de gas per metre quadrat a l'any si només es fa servir per a calefacció. 
• 10 i 12 m3 per metre quadrat si també es fa servir l'aigua calenta (ACS). 

Pots convertir aquests valors en kWh/hora multiplicant-los per 10,3, encara que sempre seran aproximacions perquè el consum real depèn de factors com l'aïllament, el tipus d'habitatge o els teus hàbits d'ús. 

Donar d’alta el gas si ets client d'Endesa

Si decideixes contractar una tarifa de gas amb Endesa, el procés es pot realitzar de forma 100% en línia o per telèfon. 

Dades que demana Endesa per tramitar l'alta

Com qualsevol altra companyia, a Endesa necessitaràs aportar el CUPS, el DNI, el compte bancari, el certificat d'instal·lació i l'adreça exacta.

Com fer seguiment del procés

A través de l'Àrea Client o des de l'app d'Endesa, podràs consultar en quin estat es troba la teva sol·licitud.

Eines per controlar el consum (InfoEnergia)

Amb InfoEnergia podràs tenir control total del teu consum, amb accés a informació detallada perquè comprenguis fàcilment les factures. És una eina gratuïta i exclusiva per a clients d'Endesa. Accedeix-hi per: 

• Conèixer quant consumeixen i com es reparteix la despesa en euros dels teus electrodomèstics. 
• Simular l'estalvi que aconseguiries si els canvies per altres de més eficients. 
• Saber en quina mesura ets eficient en relació amb veïns amb un equipament similar.